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受講生さんの投稿
(投稿ID: 4202) 添付ファイルのダウンロード権限がありません
「よくある質問の回答」に記載されていることを実行しましたが、解決しませんでした。
特定の動画で、このような現象が起こります。
ガラパゴスタディー事務局さんのコメント
(コメントID: 5762)
いつもご利用いただき有難うございます。
また、この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
特定の動画で音声が聞き取りにくいという事でしたが、
原因としては、該当動画がモノラル設定になっているということが考えられます。
再生される際にヘッドフォンもしくはスピーカーの片側からのみ再生され
音が小さく聞こえている可能性がございます。
調査を行いますので、宜しければどの動画が音が小さくなるのか、教えて頂けませんでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
> 動画再生時、音量が小さくて聞き取りにくい状態にあります。
> 「よくある質問の回答」に記載されていることを実行しましたが、解決しませんでした。
> 特定の動画で、このような現象が起こります。
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